Influence – Robert B. Cialdini

Le message principal du livre est le suivant : Les gens surtout tendance à utiliser des “raccourcis” dans leur comportement pour prendre des décision, et les escrocs, les publicitaires et les vendeurs profitent souvent de ce trait de caractère. L’utilisateur de raccourcis étant inévitable, nous devons être vigilants pour bien  comprendre ces astuces et nous en  protéger.

Publié en 1984 // 320 pages // Noté 4.2 sur 118,700 avis sur Goodreads

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